Assistenza
La invitiamo a telefonare in caso di domande o qualora necessiti di ulteriori informazioni. Saremo lieti di aiutarla dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 19:45.
Telefoni al Numero telefonico 06 86212263
Incisione e goffratura
La invitiamo a personalizzare gli strumenti da scrittura e i prodotti di pelletteria acquistati sul nostro negozio online: i servizi di incisione e goffratura sono un omaggio da parte di Ortenzi-Roma. Se desidera realizzare un’incisione o una goffratura sul suo prodotto Montblanc.
Confezione regalo
Gli acquisti realizzati nel negozio online Ortenzi-Roma sono presentati in una elegante scatola griffata o in altre confezioni speciali e, su richiesta, possono essere avvolti nella carta regalo Montblanc (ad eccezione di calendari, portablocco e refills d’inchiostro). Al momento del pagamento potrà selezionare l’apposita opzione per aggiungere gratuitamente un biglietto con un messaggio per ciascuno degli articoli ordinati. Il biglietto con il messaggio sarà inserito in una busta allegata alla confezione; qualora decidesse di non scrivere alcun messaggio, allegheremo un biglietto bianco.
Spedizione e consegna
I clienti Montblanc usufruiscono di una spedizione rapida e affidabile su tutti gli ordini. I nostri pacchi sono spediti tramite UPS e potrà scegliere tra due tipi di consegna:
| Valore totale dell´ordine | Standard | Express |
|---|---|---|
| Inferiore a 250,00 Euro | 10,00 Euro | 25,00 Euro |
| Superiore a 250,00 Euro | Gratuita | 25,00 Euro |
Tempo di consegna stimato: 2-3 giorni per Standard e 1 giorno lavorativo per Express se l’ordine è ricevuto e trattato entro le ore 12.00 del giorno dell’ordine. Faccia clic qui per saperne di più.